Mucho se habla en blogs y demás de las crisis de reputación que pueden sufrir las empresas a través de las redes sociales: pero no siempre son crisis, ni las marcas resultan perdedoras de esos duelos. Por eso, me he propuesto recopilar aquí unos cuantos “epic win” de las marcas en redes sociales. Sigue leyendo
¡Oh, sorpresa! ¡La gente no hace click en los enlaces que tuiteas y que ellos mismos retuitean! Vale, no, de sorpresa nada, porque (confesémoslo) todos lo hacemos o lo hemos hecho alguna vez. Pero vamos a poner las cartas (y las cifras) sobre la mesa: ¡menos RT y más click!
Hace unas semanas, cuando Twitter lanzaba la imagen de “encabezado”, publiqué la novedad aquí en SinRedMedio, aprovechando la ocasión para recordar los tamaños de los avatares y fondos en las diferentes redes sociales.
Twitter ha lanzado un rediseño de los perfiles de los usuarios en la red social, permitiendo poner una imagen principal de portada, además de la imagen de avatar y del fondo que ya teníamos establecido.
Acabo de probar a elaborar mi CV con Vizify y ¡me ha encantado! Es realmente sencillo elaborar un curriculum diferente, visual, y que gracias a estar conectado con tus redes sociales dice bastante más de ti mismo que si elaboras uno “convencional”, el típico listado de aptitudes, experiencias y conocimientos varios.
¿Cansado de sincronizar SocialBro cada vez que vas a utilizarlo? Pues ¡buenas noticias! SocialBro ha lanzado una nueva versión, en la que la aplicación se integra en la nube. Y, entre otras muchas mejoras, deja en el olvido la sincronización de las cuentas cada vez que la quieras utilizar. También anuncia mejoras y, cómo no, versiones Pro de pago para una gestión más eficiente de las cuentas de empresas. Se mantiene la versión de escritorio, pero, si lo utilizas en la nube, conseguirás más ventajas. Veamos qué nos ofrece… Sigue leyendo
Otra novedad en Facebook: llegan los post promocionados. Estas publicaciones no se mostrarán en el margen derecho, como los anuncios, sino que se intercalarán en el feed de noticias de los seguidores de la página. Por eso, es importante revisar detalladamente sus condiciones, antes de empezar a promocionar “como si no hubiera mañana” (¡ni presupuesto!) 
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¡Por fin! Hace unas semanas se anunciaba que Facebook iba a mostrar a cuántas personas (y qué porcentaje representan del total de fans) alcanzaba una publicación: pues ¡ya es realidad! Sigue leyendo
Ha llegado el momento: arranca el evento que has estado anunciando durante días en todas las redes sociales. Como Community manager, tienes que seguirlo en directo en Twitter, y tendrás que realizar un informe para entregar al cliente/jefe con la repercusión que ha tenido. ¿Qué herramientas utilizarás durante el evento, y para evaluar su impacto?
Os voy a compartir “mi secreto”, las herramientas que me resultan más útiles y que, complementándolas, te ofrecen una cobertura muy completa.
Conversación real:
Ella: ¿Tienes Twitter?
Yo: Sí…
Ella: Yo también, ¿a quién estás siguiendo?
….
